결제가 편리하고 현금보다 부피가 작고 가벼운 이유로 대다수가 카드를 사용합니다. 하지만 너무 작은 부피로 인하여 분실하기도 쉬운데요. 결제가 간편하다는 점이 분실했을 때는 오히려 독이 되기도 합니다. 이번 포스팅에서는 농협카드분실신고 방법과 해제하기, 재발급 방법에 대해 안내해드리겠습니다.
농협카드를 잃어버렸다면 빠른 대처가 중요합니다. 반드시 포스팅을 확인하고 분실신고 및 사용 제한을 신청하시기 바랍니다.
농협카드분실신고 방법
농협카드를 분실했다는 것을 깨달은 순간 바로 농협 고객센터에 카드 정지를 신청해야 합니다. 농협카드 분실신고 전용번호는 <1644-4000>입니다.
농협카드 분실신고 운영센터는 연중무휴 24시간 동안 운영됩니다. 상담원에게 직접 요청해도 되지만 상담사는 대기시간이 걸릴 수 있어, 한시가 급한 상황이라면 자동 음성 안내 메뉴를 통해 기다릴 필요 없이 신고하시길 추천드립니다.
수단별 신고 방법
- ARS : 1644-4000번 전화 후 1번 입력
- 인터넷 홈페이지 : 고객센터 ▶ 분실신고/해제/재발급
- 모바일 앱 : 고객센터 ▶ 분실신고
전화 통화가 불가능한 상황일 경우, 대체 수단으로 PC에서 농협 홈페이지를 이용하거나 농협 어플을 통해 신고 접수가 가능합니다.
상담원 연결 시 주의사항
상담원은 내가 원하는 바를 정확히 캐치하고 도움을 줄 수 있지만 많은 사람들이 동시에 상담사에게 몰려 차례가 올 때까지 많은 시간을 기다려야 할 수 있습니다. 추가로, 상담원으로부터 분실 신고를 하기 위해 주민등록번호, 카드번호, 휴대폰 인증이 필요할 수 있으니 미리 확인하고 준비해 주시기 바랍니다.
농협카드분실신고 해제 방법
농협카드분실신고를 완료했는데 알고 보니 카드가 가방 안이나 집안에 있던 경우라면 분실신고를 해제하고 다시 사용 가능합니다. 분실신고를 신청했을 때처럼 분실 해제 시에도 농협 콜센터 ARS, 농협 홈페이지, 농협 모바일 앱에서 가능합니다.
단, 카드가 오랜 시간 동안 정지 상태인 경우 또는 본인 인증이 제대로 진행되지 않았을 때에는 분실 해제가 제한될 수 있으니 주의해야 합니다.
농협카드 재발급 방법
농협카드를 재발급해야 하는 순간이 있습니다. 농협카드분실신고 이후에 카드를 찾긴 찾았는데 타인이 사용한 흔적이 있거나, 이미 내 카드번호가 노출된 상태로 오랜 시간 지난 경우 이 카드는 신뢰도가 상당히 떨어져 있는 상태입니다. 이런 경우 카드를 분실 신고 해제 대신 재발급하는 것이 보안상 좋습니다.
오프라인 농협 영업점 방문
농협 영업점을 직접 방문해 신분증을 제출하고 신청하는 방법입니다. 직접 농협 지점을 방문하는 것이 번거롭지만 온라인 신청이 어려운 분들에게 추천드립니다. 단, 신분증이 필수입니다. 주민등록증, 운전면허증, 여권 중 하나를 지참해야 합니다.
농협 공식 홈페이지
농협카드 공식 홈페이지에서 온라인 신청을 하는 방법입니다. 스마트폰을 다루기 어려운 분이거나 스마트폰이 없는 경우 PC에서 농협 홈페이지를 통해 재발급 신청이 가능합니다.
농협 모바일 어플
농협카드 앱을 통해 모바일로 간편하게 신청하는 방법입니다. 스마트폰만 다룰 줄 안다면 어디서든지 재발급 신청이 가능한 가장 편리한 방법입니다.
재발급된 카드는 일반적으로 일주일 이내에 배송되며, 새 카드가 도착하면 기존 카드는 자동 해지됩니다.
이상으로 카드를 잃어버렸을 때 농협카드분실신고 방법과 해제 방법, 보안상 문제가 있을 경우 재발급받는 방법을 알아보았습니다. 카드를 잃어버린 분들에게 도움이 되길 바랍니다.